1. Dra upp för att se dina applikationer
2. Öppna settings
3. Scrolla ner och öppna General management
4. Scrolla ner och öppna Reset
5. Välj Factory data reset
6. Välj Reset
7. Välj Delete all
Tack för att du återställer telefonen innan du lämnar in den.
Det underlättar vårt arbete på IT.